• CRM系统建立科学的客户服务体系
    CRM系统建立科学的客户服务体系

    企业的业务在扩张和升级,客户量级也在不断地增加,这些都在驱动企业去不断地优化客户服务管理流程。为了降低成本、提高效率,企业部署CRM是一个最好的选择。随着市场销售的激烈竞争,使得大部分行业的利润开始逐渐向服务市场,服务逐渐成为各个行业的另一大战场,服务的工作管理以及服务质量的好坏已经成为公司盈利的关键。客户服务包括售前、售中、售后三个环节的服务。CRM系统则......

    2019-11-21 更多详情
  • CRM是如何在变换的商业环境中赢得商机
    CRM是如何在变换的商业环境中赢得商机

    挖掘商机、留住商机并发展商机是企业销售成功的三部曲。商机是企业开展销售工作的基础,是企业客户的来源,那么,企业如何把握商机,达成交易呢? CRM客户管理系统是管理商机的重要手段,轻松管理商机,抓紧商机!1、全面记录潜在客户信息在企业的销售管理中,每个潜在客户都是一个潜在的业务机会,给予有效的跟踪和关注都有可能转变成商机。所以,企业要实现潜在客户信息......

    2019-11-20 更多详情
  • 简信CRM系统助你轻松跟进客户
    简信CRM系统助你轻松跟进客户

    给潜在客户打电话或给他们发消息而他们没有回复,那并不一定意味着他们不感兴趣。他们每天可能会处理很多事情,而您的来电或消息可能已被淹没在他们繁忙的工作中。或者,也许他们看了您的消息,但没有时间或机会回复。……据了解,企业80%的客户都是在销售人员的跟进中实现的。这表明了客户跟进在整个销售过程中是非常重要的一个环节。做好客户跟进管理,将会提高销售人员的跟进效率,......

    2019-11-19 更多详情
  • CRM系统提高企业销售的工作效率
    CRM系统提高企业销售的工作效率

    随着信息化、大数据的发展,创造了许多新的机会,与此同时市场竞争也变得越来越激烈。很多企业管理者开始不断探索和实践,希望将团队尽早的从重复冗余的事务中释放出来,使他们专注于更高价值的工作。 CRM软件在国内不断发展,其对于现代企业的作用越来越大,可以说现在的企业都离不开CRM系统的支持。CRM软件能够明确细致地建立任务,然后系统会在特定待办任务区域进......

    2019-11-18 更多详情
  • CRM系统有效维护客户的5个方面
    CRM系统有效维护客户的5个方面

    CRM(Customer Relationship Management),客户关系管理。首先,它是一种以客户为中心的经营策略,以信息技术为手段,对业务功能进行重新设计,并对工作流程进行重组。与此同时,它是一种管理系统,借助信息化的手段帮助企业优化管理流程,以客户管理为中心,同时也包含了员工管理、产品管理、销售管理和数据分析等,一切以提升企业形象和拉升企业业......

    2019-11-15 更多详情
  • CRM客户关系管理的核心是什么?
    CRM客户关系管理的核心是什么?

    客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场。 CRM客户关系管理的核心就是客户价值管理。通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需......

    2019-11-14 更多详情
  • 简信CRM系统有效改善客户体验
    简信CRM系统有效改善客户体验

    在如今激烈的市场竞争中,客户体验对企业的重要性日益突出,客户拥有良好的体验,能给企业带来许多价值。沃克发表的一项研究表明,在短短2年的时间内(2020年),客户体验将成为品牌在购买决策方面的领先优势,而不是产品和价格等标准。今天,企业的成交与客户体验有很大的关系,为了保持竞争力,企业需要超预期,提供完美的客户体验。如何才能做到呢?使用CRM是改善客户体验的优......

    2019-11-13 更多详情
  • CRM精准统计,智慧决策
    CRM精准统计,智慧决策

    企业的很多重大决策都来源于对数据的分析,每一个重大决策都有可能影响企业发展。数据是决策的基础,也是改进工作的指导建议,只有充分利用好数据,才能更好地分析和决策。 在企业运营的过程中,作为决策人,面临着很多难以解决的问题:●销售离职会带走客户,新销售业务上手慢●希望提高企业运营效率,增长业绩,却无法控制成本上涨●没有数据分析支撑,导致决策偏离正确轨道......

    2019-11-12 更多详情
  • 简信CRM让企业内部高效协作
    简信CRM让企业内部高效协作

    无论是生活还是工作场景,“沟通”都是最基本的行为。跨部门沟通协作是企业运转绕不开的话题。企业的内部沟通影响着企业的工作效率、文化风气,同时也决定着企业未来。企业的沟通就像人的血脉,如果不通就会产生很多问题。企业各部门旗下有着不同的数据管理系统与报表方式,一旦遇到需要跨部门处理的时候,数据与资料的共享就会造成中间渠道的不流畅和效率低下的问题;如果企业需要多个部......

    2019-11-11 更多详情
  • 简信CRM轻松解决企业考勤难题
    简信CRM轻松解决企业考勤难题

    考勤管理是企业对员工出勤进行考察管理的一种管理制度,也是企业管理中最基本的管理。做好考勤管理,可以保证企业的整体运作有条不紊,强化员工的纪律观念,加强企业工作纪律,提高员工的工作效率。CRM系统中融合了考勤管理、签到管理等一系列的功能,让企业能够在进行客户关系管理的同时还能够对员工进行考勤的管理。管理者随时掌握人员的考勤信息,客户拜访信息,以及工作进展真实情......

    2019-11-09 更多详情
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