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一个好的销售,需具备的技能能力

发布时间:2019-04-12


从事销售的人越来越多,大家都想在销售界取得理想的收获,实现自我的人生价值。销售是一个很锻炼人的工作,虽然门槛不高,但要真正做好销售工作,需要具备的能力却不少。今天我们谈谈好的销售必备的技能能力。


一、沟通能力

销售到底是干什么的?其实就是搞定人的。无论是电话销售、网络销售或者是线下销售都是如此,只不过具体的销售模式决定你的销售方法和话术。这一点需要你有很好的沟通能力。

沟通能力也决定个人及团队的发展速度,做直销要善于与下属及旁部门之间的人员沟通,所以沟通能力是至关重要的。

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二、观察能力

观察不是简单的看看,很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场,这个看不是随意的浏览,而是用专业的眼光和知识去细心的观察,通过观察发现重要的信息。销售人员活跃在市场的一线,需要对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、市场现状等信息先知先觉。销售人员应该有着敏锐的市场感觉,及时收集分析市场的信息,并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导,以利于公司营销领导层及时决策,趋利避害。

 
三、分析能力
分析与观察密不可分,观察得到信息,分析得出结论。在与客户的谈判当中从对方言谈举止流露出的信息分析对方的“底牌”和心态,例如进场谈判,买手给你报了个价,作为销售人员肯定不是一口答应,分析对方说话的神情语调,用话语刺探,然后分析出是否有压低价格的可能,空间幅度多大等。

四、思维能力

做销售虽然是始终在变换的,但是在做之前也是要制定好步骤的,之后会根据之前制定的步骤去执行,去继续发现新问题,然后最终达成成交或修改之前的步骤继续去执行。而制定这个步骤需要的能力就是思维能力。很多销售小白没有思维能力这个条件很正常,因为这个是要不断学习的一种能力。


五、执行能力
思维决定方法,执行决定成败。执行能力体现的是销售人员的综合素质,更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难,这时你如果只会说“经理这个事太难了,做不了。”那么你的领导也只能说“好,那我找能够完成的人来做”。没有困难事情称不上任务,人人都可以完成的事也体现不出你的价值。


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六、学习能力
不管做什么样的工作,都离不开学习能力,尤其做销售更需要具备学习能力。作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛,从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等,可以说销售绝对是“综合素质”的竞争,面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。

 

以上列举了销售人员应具备的六项技能能力,在如今这个客户日渐趋于理性化消费的社会,销售员应该不断的提高自我素质,提升个人能力才能适应社会,才有可能在销售界中出类拔萃。

 


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