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CRM帮助企业实现业务增长

发布时间:2019-06-15

企业想要持续发展,离不开客户的支持,而与客户最直面接触的是销售,所以说,销售部门作为企业的营收部门,必然是企业管理的重点。

 

在实际销售过程中对销售的管理往往是“只要结果,不管过程”。许多管理层对销售人员的销售行动缺乏监督和控制,业务员的销售活动过程往往不透明,导致销售人员效率低下、销售计划无法顺利完成、企业经营风险增大,销售成本增加,给企业造成了巨大的损失。

 

那么,在实际的销售过程中,如何有效地管理销售团队呢?这就要求销售经理要全力掌控销售前、销售中、以及销售后整个销售过程,做到销售配额分配科学合理、销售过程全程透明化、销售绩效管理公平公正。作为打造流程化销售体系和销售铁军的不错工具CRM软件,贯穿整个销售过程,售前、售中、售后,成为很多企业的追捧对象。

 

售前

 

销售管理最重要的是要有明确的销售计划和目标,然后将这些销售计划细化为销售任务,合理地分配给销售团队的每一个人。

有了CRM系统,销售经理可以将销售配额科学合理的分配给每一个团队成员,保证团队的公平性,从而有效的激发销售人员的积极性,进而带动销售业绩的提升。

 

售中

 

许多销售人员在接受销售任务后,便各自开展销售活动,整个销售过程处于不透明的状态,销售经理无法实时获知销售人员的实际销售状况。

有了CRM系统,销售经理可以实时查看团队成员的销售阶段,第一时间洞察销售过程中可能出现的问题,并及时作出指导。同时,销售全程透明化还能有效的避免部分销售人员出现偷懒、拖沓的现象,有效推动销售进程。

 

售后

 

销售人员的销售业绩考核对开展销售工作起到激励作用,如考核销售结果、考核销售行动等,根据绩效考核结果来决定销售人员的奖金提成,需要进行定期公平公正的考核。

有了CRM系统,公司可以制定一套自己的绩效考核方法,全面查看销售人员的业绩,保证考核的公平性,从而帮助销售人员对自己的业绩进行检讨和分析,帮助销售人员改进工作,提升销售能力。

 

简信CRM管理系统以客户为中心,以数据为基础,规范销售管理,促进客户转化。从第一次联系客户到签订合同,所有销售过程都能清晰记录,销售轨迹的可视化,阶段划分的科学化,利于企业整合分配销售资源,实现业务最大化增长。

 

 

 


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