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合作资讯:简信CRM携手邀拍丨精细化管理之路,业务行为有据可依!

简信CRM

2019年12月20日,简信crm与上海邀拍数字传媒科技有限公司(以下简称“邀拍”)就crm云平台4.0达成签约合作。

上海邀拍数字传媒科技有限公司

上海邀拍数字传媒科技有限公司位于上海市,是一个全球专业摄影服务平台,互联网+摄影行业领导者。旗下有服务企业用户的【邀拍云摄影】和服务个人用户的【邀拍App】的两大产品。

目前,邀拍已签约全球233个城市4W+优质摄影师,超10000家企业用户,在北京、上海、杭州、深圳、台北、首尔等近30个城市设立运营中心。

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邀拍待强化方向

邀拍属于服务行业,对于服务企业来说,做好客户服务,完善服务体系非常重要。如今,是一个以体验至上的时代,邀拍希望通过建设全新的管理系统完善服务体系,进一步优化团队管理:

1、客户信息详细记录

随着业务范围不断扩大,邀拍客户数据逐渐增多,查看客户以前需求等相关信息翻阅不易,所以需要集中留存客户详细信息。

2、客户跟进清晰可见

随着客户群体的扩大、客户需求增强,对客户跟进过程科学化的监管很有必要,及时了解每个客户跟进情况,方便在必要时提供支援。

3、完善服务流程管理

通常摄影工作流程比较长,业务员在不清楚在不清楚进度的情况下很难告知客户进行到哪一步,所以需要公开透明的服务过程。

简信CRM从根本出发

邀拍为了在这激烈的市场中,要更好的打开市场,提高竞争力,使用更科学、更智能的数字化工具高效地管理业务变得势在必行,简信crm提供客户管理、商机管理、合同管理、数据管理等功能,助其实现目标。1、整合客户信息库

通过简信crm,邀拍可以整合客户信息库,细分客户行业,实现客户360度的信息资源共享;

2、规范化销售流程

将商机跟进情况划分为各个阶段,且每个阶段都可以划分出明晰的销售目标、阶段任务和步骤,帮助销售更快的上手。

3、固化最佳服务流程

将最佳服务流程论固化到系统中,进而在团队内进行推广,业务员快速上手,正确处理好客户的问题,提高客户满意度。

未来,希望邀拍在简信crm信息化系统帮助下,能够实现量化销售工作,完善服务体系,最大限度满足客户的要求,让客户真正的从心底里满意,从而让企业受益颇多。

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