随着数据化时代的到来,很多企业都已用CRM系统。其中最大的变化就是所有信息都设置了权限管理,企业人员无法随意改动相关信息。各员工只能浏览某些特定的信息,不能擅自查看或修改超越权限的内容,保证企业信息的准确性、真实性!
权限是简信CRM客户管理系统中重要的一环。下面,我们来看一下简信CRM户管理系统是如何设置角色权限的。
每个简信CRM用户都拥有角色,这个角色代表了其在系统中拥有的权限。管理员可在【部门与员工】模块设置好员工角色,然后按照角色设置权限。通过设置不同的角色权限形成上下级关系,上级可以管理下级的数据。
默认创建公司账号的用户为超级管理员,超级管理员是系统权限最大的角色,不可修改。超级管理员也可以将其他人设置为超级管理员,即可以同时存在多个超级管理员。除超级管理员外,系统默认还会创建多个常用角色。
角色授权分为操作权限和数据权限,点击角色名称,右侧会显示「角色权限」,点击角色权限设置会显示功能权限和数据权限。
操作权限:表示具有当前角色的用户,能使用哪些功能。比如新增客户、删除客户、编辑客户、导入客户、导出客户等功能。
数据权限:表示具有当前角色的用户,能看到哪些范围的数据(比如本部门的数据、全公司的数据、下级的数据等),至于能否对数据进行如编辑、删除等操作,则又根据其操作权限来控制了。
权限体系的价值在于支撑不同用户处理职责范围内的业务,保护业务处理的顺畅进行而不被干扰,降低发生误操作风险,更保障业务数据的安全。简信CRM系统较为灵活,需要权限体系来支撑,对系统的持续迭代非常重要。我们在架构设计时,,由开发人员基于业务需求开发实现,统一和标准化权限体系,这样做的目的是让每个人都能各司其职。
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