移动在线增长型CRM系统


服务热线:400-0665-929

消费升级下用户玩法,会员管理带来更多可能

简信CRM

消费升级,一般指消费模式的升级,是各类消费支出在消费总支出中的结构优化和层次提高,它直接反映了消费水平和发展趋势。

从1980年到2020年的40年间,中国居民收入持续提升并伴随着消费差距缩小,消费结构不断优化,从传统消费转向新兴消费,从商品消费转向服务消费,消费需求逐步由模仿型、同质化、单一化向差异化、个性化、多元化升级。

微信图片_20200806144011.png

在消费升级趋势下,会员体系应运而生,“会员经济”的黄金时代,也悄然开启。

消费升级点亮会员经济未来

在消费升级背景下,消费者的需求不再局限于商品的使用价值,对于情绪价值、文化价值的需求不断提升,会员模式个性化、定制化、生态化的特点,跟消费需求个性化的趋势天然契合,更能满足消费者的多元化需求。

会员经济是通过会员模式让企业可以和消费者建立长期的联系,从而可以更好地洞察消费者实际需求,把更多的成本放在怎么更好地服务这些会员身上。

消费升级的过程,会员经济的风潮席卷国内各大领域,从在线视频到电商购物,从内容付费到游戏氪金,会员制在国内各大领域已出处开花,助力平台迎接新一轮的成长与爆发。

深入会员管理发挥客户价值

会员经济的兴起,影响着各行各业的商业模式。如何实现会员收益最大化,也是困扰诸多企业的难题。

完善的会员管理体系,可以在用户生命周期中很大程度上提升用户价值,主要体现在:

· 满足特定用户的实际需求,诱导用户使用平台产品,培养用户的忠诚度,实现用户与产品之间的情感连接。

· 通过精准运营、垂直化营销、品牌宣传等运营手段,拉动用户增长,促进业务发展,让用户获取个人利益与平台实现商业价值。

· 提升用户在产品的活跃度与留存率,增强用户的粘性,将会员价值与会员用户体验无缝结合。

简信CRM集成会员管理系统

对于会员数据的管理,人工收集会花费许多的精力。因此,引入一个先进自动化的会员管理软件,智能化地处理会员数据是极其重要的。简信会员管理系统可实现功能如下:

1、会员管理
为每位客户设置会员档案,系统支持批量导入会员信息,同时还可使用手机随时随地记录和查看会员信息,清晰了解每个消费者的全貌。按照消费频次将会员分门别类,根据会员的不同类别,设置差异化的营销策略。

2、积分记录
帮助企业建设科学合理的会员积分机制,支持会员积分自动实时计算和查询。会员消费时,系统按消费额自动计算奖励并发放到卡内,积分用法多样,可利用积分促使会员重复消费。

3、消费记录
在会员管理系统上,保存会员的整个生命周期及消费记录,方便随时查询,从而对会员的消费潜力及背后行为进行数据分析,得到更有价值的信息,激发会员的消费欲望,促进更多的会员消费。

微信图片_20201208175843.png

消费升级的大趋势,以及用户对反馈、激励和归属感的热衷,构成了会员服务需求的增长。简信会员管理系统,整合会员信息,打通数据连接,盘活会员数据,为企业的精准营销提供了有力的数据支持。

客服在线咨询

在线咨询

联系电话

联系电话

咨询电话

咨询电话

400-0665-929

建议反馈

建议反馈

追求完美路上需要您的建议

QQ客服

QQ客服

智能诊断,迅速解答

免费使用CRM

免费使用

服务微信

服务微信

大客户服务微信

开源版下载

注:本产品只针对部分技术爱好者研究使用,并承诺永久免费

联系人姓名
公司名称
手机号码
输入图形验证
图形验证码
手机验证码

开通云平台将会获得 3名 用户终身免费使用资格

全国热线:400-0665-929

郑州总部:0371-55960670