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简信CRM:在线办公的机遇与挑战

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2020年疫情引起国人无数思考。有危,就有机。这场疫情引发了一次对数字技术的实战检验,是一次组织模式的仿真实验,并潜藏着社会性变革的契机。其中,在线办公就是重要内容之一。

在线办公并不是新近才有,欧美等发达国家已经较为普及,特别在互联网、科技、教育等行业应用甚广。在20世纪70年代,当时美国燃料成本不断上涨,借助电脑与相关控制设备工作,通过电子通讯工具进行沟通的在线工作方式是应对环境污染、交通拥堵的一种社会解决方案。

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在线办公模式赋予工作者更多的自主性以及时间安排的弹性:它一定程度上给予员工自主安排时间的权利,可以根据自己的作息习惯调整工作时间,不再受限于朝九晚五的固定安排,大大节约通勤时间。

我国在移动互联领域的传播能力、传播速度、通信方式的巨大进步以及云计算技术的发展,为日常办公提供全方位支持。而在疫情影响下,为了避免人群聚集,一些行业的公司、单位开启了在线办公模式,刺激了在线办公市场的火爆。

但是,实施在线办公模式,也有着一系列管理问题,包括时间管理、人员聘用、任务外包等方面。

所以,在线办公模式的普遍化仍需要长期的革新过程。从根本上来说,这种工作模式的是有效率的,但是一种新的工作模式的变革是需要一个过程的。

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