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简信CRM:CRM有效改善企业内外部员工工作效率

简信CRM

对于一个企业来说,效益是最重要的,而在有限的时间内,效益又极大程度上取决于员工的工作效率。企业是一个整体,只有各环节相互联动,相互协调,才能保证正常运转,使企业在工作效率上大大提升。

CRM可以帮助企业内外部员工提升工作效率。简信CRM日程板块可以关联产品,也可以关联客户的,帮助员工合理安排自己的工作。利用简信CRM的办公系统,员工每天都可以自发地添加工作日志,更好地梳理自己的工作,无需领导进行催促。销售人员也可以自发地添加客户沟通日志,显示客户的沟通状况,便于对顾客进行跟进。

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而且领导在后台可以随时随地查看员工的日志,了解其工作开展的状况,及时给予工作支持。无需频繁召开各种会议,也无需向员工所要各种报表。

CRM建立了客户与企业打交道的统一平台,并且将销售、客服、售后、客户关怀连成一个有机的整体,客户与企业一接触就可以完成多项业务,因此办事效率大大提高。另一方面,软件自动化程度的提高,使得很多重复性的工作都可以由系统完成,员工可以利用有限的时间去做更有价值的工作。

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