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简信CRM:CRM管理平台,赋能员工成长与企业发展

简信CRM

在企业的发展过程中,员工管理是企业管理一个重要的组成部分。

刘强东曾说,一家企业如果成功是因为团队,如果失败也一定是因为团队内部出了问题。任何企业的发展都离不开员工的辛勤工作和默默奉献。

员工是企业的业务执行者和实践者,妥善处理好员工关系,给员工创造一个相对舒适、合理的工作氛围,员工的创造力和价值才能得到更好的发挥。那么企业如何做好员工管理工作呢?

当然是选择一种人性化的管理系统,把管理的流程系统化,简单化,不仅可以提高工作的效率,加深员工和员工以及员工和老板之间的交流,还可以提升员工的满意度,增加员工的归属感。

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CRM管理系统就包含很多方面,像员工的考勤、工作状态等都可以通过这个管理系统来记录,既可以帮助企业更简单的管理员工的内容,同时还能够达到最公正的效果,为员工的状态和薪酬有一个更好的依据,让企业对员工的管理落到实地。

1、工作日志,了解员工的工作动态

通过简信CRM的办公系统,员工每天都可以自发地添加工作日志,更好地梳理自己的工作,无需领导进行催促。销售人员也可以自发地添加客户沟通日志,显示客户的沟通状况,便于对顾客进行跟进。

而领导在后台可以随时随地查看员工的日志,了解其工作开展的状况。无需频繁召开各种会议,也无需向员工所要各种报表。

2、员工考勤,既规范化又人性化

简信CRM采用考勤和定位签到两种模式。内勤人员可以使用考勤签到,只要进入考勤范围就可以进行上下班的打卡,企业无需再安装固定的打卡机。外勤人员使用定位签到,通过定位、现场拍照、添加拜访对象等完成数据的记录。签到管理可以帮助企业量化员工工作内容,记录员工考勤、客户拜访以及数据采集等指标。

3、在线审批,让员工工作更高效

简信CRM的审批管理系统包含普通审批、请假单、报销单、差旅单、出差申请和借款申请等,企业可根据自身的需要自定义审批流程或者使用固定审批流程。

员工直接在我们的CRM系统中新建审批,可以自主选择审批人或者按照设置的审批流程自动流转到审批人处。领导可以直接在系统中进行审核,无需再会面,节省时间和精力,并且提高工作效率。

4、知识共享,加强员工间的知识交流

简信CRM设置了知识共享板块,各部门可以根据自身的需要上传相应的资料,员工可以在自己的权限范围内查看相应的知识类别。企业也可以将公司介绍、公司培训资料、公司产品介绍等相关资料上传至知识库,避免员工之间相互索要资料的麻烦,也可以促进员工的成长。

5、日程管理,让员工合理安排时间

简信CRM设置日程板块,日程是工作过程中的安排,可以是有关产品的,也可以是有关客户的,帮助员工合理安排自己的工作。

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此外,公司还可以根据自身的需要创建任务列表,在任务模块添加任务,即时修改任务的进度,添加子任务,修改优先级,添加关注人员以及评论。列表为全部任务,可以通过任务主题或者我负责的、我关注的进行筛选。

6、企业通讯录,让员工内部交流更顺畅

企业所有员工的通讯录都可以上传到简信CRM的通讯中,可以直接搜索员工,也可以按部门进行搜索。如碰到紧急情况,每个员工都可以及时联系到对应的人员,避免沟通不畅耽误工作进程。

简信CRM可以可以帮助员工梳理自己的工作,提升工作效率;帮助企业领导者实现张弛有度地管理,让他们在最短的时间内了解员工的工作,并及时给予指导。

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