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简信自定义管理平台,快速生成业务场景功能

简信CRM

随着企业竞争压力与日俱增,为确保发展的可持续性,信息化管理逐渐成为企业向前推进的加速器,而CRM管理软件的实施成为众多企业实行信息化管理的一种有效手段。

但是企业要高度保持自身的稳健与业务成长,功能单一的传统CRM很难满足企业营销模式及管理多变的需求。

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这时企业需要有一个高级平台,可以在上面不断快速创新、扩展,顺应各阶段不同的营销管理需求——简信CRM为企业提供了便利的环境。

为了适应企业个性化的需求,满足不同层次客户的应用,简信CRM从技术支持的层面,把系统做成高度模块化、定制化,方便了企业管理者对应用程序管理软件及时进行调整、更改,使其适用于企业管理者所在的行业、公司和设备。

一、功能模块自定义

在企业的实际活动中,不同企业的业务存在着差异化,有着自身的特色。为了更好的满足客户个性化需求,提升业务定制能力,简信CRM特推出扩展模块,让先前通过繁琐的代码才可实现的业务功能,现在可以简单的拖拽、创建即可办到。

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当简信CRM中现有的功能模块不足以满足业务需求,可以在【扩展模块】中设计一个全新的功能模块。这个新的功能模块可以跟已有模块交换数据,并为这个新模块设计自动化的业务流程。

二、页面布局自定义

一个完整的客户管理流程是一个颇为繁复的流程,CRM系统的菜单栏难免会过于冗杂,部分使用人员并不需要这么多的功能模块。为方便用户操作,简信CRM推出【自定义菜单】功能,支持用户自主配置左侧菜单,可以只保留常用或者最需要的功能模块。

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企业用户可根据自己的业务逻辑对简信CRM系统中一级菜单的命名称呼进行自由变更,也可根据自己行业的业务特征有选择的添加或停用应用模块。同时,也可以对二级菜单列表选择是否展示(编辑/删除),拖拽进行排序等操作。此外,用户也可根据自己的业务特征添加更多系统菜单或外部菜单。

三、流程自定义

没有一个企业的流程是固定不变的,优化流程、调整业务之间相互衔接是企业常做的动作。简信CRM支持用户自主设计业务流程,规定阶段完成规定动作,系统自动推进。

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在简信CRM中出差、报销、请假加班、报价、合同等各种类型的流程,用户都可进行自定义设计。

四、数据权限自定义

权限体系的价值在于支撑不同用户处理职责范围内的业务,保护业务处理的顺畅进行而不被干扰,降低发生误操作风险,更保障业务数据的安全。

通过简信CRM自定义权限,可根据企业需求进行个性化设置,不同的页面显示不同的字段,即每个销售所看到的字段,数据均不同。

五、开放API接口

有的企业除了CRM系统,还在运行其他信息化系统(比如ERP、OA),就会希望CRM能够与这些系统集成,实现数据传递,从而提高工作效率和数据的复用率。

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简信CRM提供对接API应用管理,支持用户、线索、客户、合同、产品各模块的API接口调用,可以轻松实现与其他软件的集成,帮助企业能够跨越平台,集成数据、应用程序和流程,充分发挥数据的最大效用。

企业是不断发展的,需求也在变动,简信CRM随需而动、按需配置,用户可跟随业务发展具体实况对CRM系统进行相应调节与变更,甚至可根据客户个性需求对应用程序进行创新与改革。

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