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简信CRM:智能CRM系统,帮助销售更快成单

简信CRM

CRM是客户关系管理系统,它也叫做销售管理软件。CRM能够帮助销售把握销售机会,提高客户转换率,优化销售工作流程,缩短销售周期,提前预测销售结果,更好顺利地开展工作

一、帮助寻找潜在客户

销售人员付出了大量的时间与精力去挖掘、维护、服务一个客户,但是有时候会因为在错误的时间、错误的地点、错误的方式等,无法维护好客户,让客户反感,导致客户流失。

而CRM系统可以让销售全面了解潜在客户的情况,以便创造并针对吸引人的交流机会,将潜在客户转化为客户,更快接触关键决策者,以最短、最适合的时机把客户发展为最合适的最终客户。

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二、有计划进行拜访

CRM系统协助销售人员规划拜访时间,制定拜访计划,智能提醒拜访跟进,全程助力销售人员无优关怀客户;拜访分析清晰明了,提升拜访数据采集和分析,协助销售人员优化客户终端管理质量。

简信CRM提供一套完整的一站式全面客户拜访解决方案,通过计划、执行、检查、提升等环节,有效管理客户拜访的全过程。

三、分析客户数据

CRM系统能帮助销售分析客户数据,在某些情况下,数据能够揭示顾客的需求,通过数据分析,销售可以更好地了解客户行为,分析客户喜好,并有针对性地提供更优秀的产品及服务。

销售可以根据CRM系统中记录是数据信息挖掘到数据,分析每个销售环节的数据、分析每个阶段的业绩等,及时调整对客户发展服务战略方向。

四、建立更为可持续的关系

通过CRM系统,销售人员根据客户以往的购买记录、反馈记录,对客户更加全面深刻的了解,这样可以通过系统整理、分析、反馈处理的意见,可以有针对性、高效地跟进客户,为客户提供需求的产品,提供更优质的服务质量。

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例如销售人员可以通过CRM系统,对数据报表做出分析,通过数据分析更精准的跟进客户,做好客户维护。

使用CRM管理系统软件,销售能够全方位掌握客户信息,更好地与顾客沟通交流和服务客户,给予客户更多的关怀,最大程度的提高客户的满意度,从而提升成单率。

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