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CRM是如何在变换的商业环境中赢得商机

  来源:陈翔    日期:2019-11-20
CRM是如何在变换的商业环境中赢得商机

挖掘商机、留住商机并发展商机是企业销售成功的三部曲。商机是企业开展销售工作的基础,是企业客户的来源那么,企业如何把握商机达成交易呢?

 

CRM客户管理系统是管理商机的重要手段,轻松管理商机,抓紧商机!


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1、全面记录潜在客户信息

在企业的销售管理中,每个潜在客户都是一个潜在的业务机会,给予有效的跟踪和关注都有可能转变成商机。所以,企业要实现潜在客户信息的统一把握,确保潜在客户资料不因销售人员出差或离职而丢失。


CRM客户管理系统建立一个全面的客户信息库,可全面记录和管理客户信息,实现客户信息的实时共享,并且支持APP模式,销售人员即使出差在外,也可以通过手机登陆系统进行潜在客户信息的登记,做到不错失任何好商机。

 

2、商机进展全程跟踪

50%的潜在客户没人跟进,40%跟进不到位,仅剩10%的成功机率。在商机跟进过程中,跟丢了的商机比比皆是,最终成交的订单少之又少。所以,必须对商机进展进行全程跟踪,明确每一个商机的跟进情况,对没人跟进的商机及时安排销售进行跟进,对商机跟进销售许久不采取行动进行提醒,确保不遗漏任何一个商机。


CRM客户管理系统有商机阶段管理,销售经理通过查看销售漏斗,可以全面了解每个商机的进展情况,实现了商机进展的全程跟踪。

 

3、识别重点商机

在善于抓住商机的基础上,企业还必须能够识别真正有效的商机,把资源和精力放在重点商机上,才能更好地促成交易,有效控制公司成本。


CRM客户管理系统可以从多个维度对商机进行分析,更好地衡量投资决策,确定好跟进策略,重点商机重点跟进,提高商机成功率。


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CRM客户管理系统是通过挖掘、发展和保持有价值的客户,为企业争取更多的商机。企业选择一款合适的CRM系统来帮助实现商机增长,是最正确的选择。

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