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CRM系统如何抓住潜在商机?

  来源:陈翔    日期:2019-11-29
CRM系统如何抓住潜在商机?

随着大数据在各个行业中的广泛应用,企业获取商机的方式也在改变,越来越多的企业开始通过专业的CRM客户关系管理软件进行快速选取、分析、处理数据的模式来获取商机、管理商机。下面,我们来看一下CRM是如何抓住潜在商机,促进业绩的飞速发展。

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整合潜在客户信息

每个潜在客户都代表一个“商机”或者“潜在的业务机会”,因此,公司需要将现有的潜在客户信息整合一下。使用CRM,可以按照统一的格式来管理这些潜在客户信息,汇总后进行筛选、分析,并找出潜在客户的真正需求,以提供满足其需求的产品或服务,从而使潜在客户转变为真正为企业带来利润的成交客户,增加企业的收入。

追踪潜在客户的进程

一旦有商机出现,业务员就需要及时响应商机。他们需要联系潜在客户。对于有希望的潜在客户,他们还会进一步做出工作,将他们送到业务流程的下一步。CRM系统的销售漏斗功能,能够对所有客户进行分析统计,从潜在客户到成交客户的全过程,所有问题一目了然,便于发现问题,从而尽快推动到下一阶段。

评估销售跟踪的效率

每一个业务都有大致的商机跟进周期,基于产品和业务的不同,周期会有所不同。而这个平均周期能够衡量一笔业务是否进行得正常。CRM系统能够核算出一个商机的跟进周期,管理者可以借助这个周期参数对销售人员进行考核,评价其业务能力。并且还能够通过一些技巧的传授,提升销售人员的能力,缩短其成单的时间。

CRM系统可以集中保存所有重要客户信息,并对客户联系人进行统一管理。同时,严格的权限管理既有效保证了客户信息安全,又能实现团队内部信息的共享。大数据时代下,选择一款合适的来帮助企业寻找商机,是最正确的选择。

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简信CRM商机管理系统集中存储、管理并评估销售商机信息,发现、沟通、分析客户购买产品、服务意愿的过程,实现商机管理的全面把控。

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