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企业在选择CRM时要注意什么?

  来源:陈翔    日期:2019-07-30
企业在选择CRM时要注意什么?

随着市场的成熟,CRM系统越来越受到重视,横在各企业之间的难题,如何选择适合自己的CRM系统?

 

在不同的行业、不同的企业,对CRM客户关系管理软件的需求都不尽相同。国内CRM公司大大小小也有上千家,企业在面对市场上纷繁复杂的CRM客户关系管理软件产品时,每个企业都应当根据自己行业、自身企业的特殊性,来更有针对性的进行选择,而不是盲目地跟风选择。


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要知道拥有一款适合的CRM系统,无疑就等于拥有了一把销售利器。所以选择性价比高的CRM系统就成为了一门学问,CRM选型不是一件简单的工作。 从企业使用的角度来看,企业选择CRM主要关注下面这2点:

 

1.是否可以便利的实现企业的业务流程。CRM的功能再强,但是最终还是要体现在符合企业流程的实现上,不同的企业流程大不一样,CRM系统是否有很强的灵活性和便利的开发功能是非常重要的。

 

2. 是否觉得操作好用。在CRM推广不太成功的企业,绝大部分原因是觉得使用麻烦,不愿意用。简信CRM系统围绕多种场景,打造专业、实用、易用的基础应用,有效地解决了使用问题。

 

有了这出发点,企业选择CRM的“终点”就不同。如果你问哪家CRM系统比较好?国内CRM系统排行榜?其实你不一定能得到你的答案。比如对于小微企业很好用的工具,中大型企业可能完全用不起来。

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因此,集合多年CRM的行业经验,我们决定来帮助大家理清下思路,并帮助其他人简化他们的CRM的选型工作。以下几个标准可帮助企业快速选择CRM:

1.是否易于安装和使用

2.是否能够自动执行定时任务

3.是否可以快速准确的生成统计

4.是否有在移动端的应用

5.是否保留自定义功能

面向的是各行各业有着不同需求、不同企业文化背景的用户,如何更合理的选择最适合自己的CRM客户关系管理软件,既是最初使用CRM 软件的最关键问题,也是成功维护客户关系的核心所在。

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