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  • CRM中客户池管理的作用?
    CRM中客户池管理的作用?

    客户池内的客户,我们通常叫做公共无主的客户群体,这类客户通常都是企业通过公共营销手段来收集或业务员因某些原因无法跟进而放入的,也就是我们通常所说的无主潜在客户资源。本文将从客户池的三大设定规则出发,来简述CRM客户池的作用。1、客户长期不被跟进或会被开放至客户池,同事可随时捡回,从而激励销售及时跟进客户,如此有效循环增加销售人员的跟单节奏,企业不再只问结果,......

    2020-11-30 更多详情
  • CRM系统在客户行为分析中的应用
    CRM系统在客户行为分析中的应用

    如今,消费者日渐成熟,不再轻易为企业或商家的自吹自擂的广告词所迷惑,他们越来越理性,这就需要企业不断创新,不断更新服务观念和服务理念,也只有这样,企业才能吸引新客户,留住老客户。如何利用互联网开展营销,已经成为每个具有现代意识的企业必须面对和认真考虑的战略性问题。简信CRM客户关系管理系统的网络市场营销自动化工具,能帮助企业建立一对一营销流程,并对各种渠道(......

    2020-11-28 更多详情
  • CRM软件是怎么改善企业服务的?
    CRM软件是怎么改善企业服务的?

    企业服务的本质在于:了解客户和真实业务诉求,并为其提供优质的产品与服务,帮助其走出复杂商业环境中的发展困境。在当下这个客户为王的时代,建立基于大数据的客户行为洞察,形成从客户获取、销售成单到客户服务的完整闭环,已经成为企业业绩可持续增长的驱动引擎。CRM客户关系管理系统的价值就在于提高客户对企业的满意程度和信赖度。CRM在强调企业进行价格竞争和技术竞争的同时......

    2020-11-26 更多详情
  • CRM系统哪家公司做的好?
    CRM系统哪家公司做的好?

    CRM软件是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。通过以客户为本,提高客户的满意度,维护好客户与企业的关系,改进服务质量等,从而提高企业经济效应。随着CRM系统越来越智能化的便捷操作,CRM已成为众多企业必用的企业管理软件之一。由于市场上存在大量不同的CRM系统,因此选择CRM客户管理软件,是困扰大多数企业的一个难题。事实上,不同的行业/企业/员工当中,......

    2020-11-25 更多详情
  • CRM平台助力多业务线企业稳定发展
    CRM平台助力多业务线企业稳定发展

    互联网时代,企业只用一种产品或者服务,已经很难再满足广大客户的需求。为此,为了寻求突破,缓解竞争激烈的压力,众多企业开始发展多元化产品,来满足客户不同层次的需求,也为自己的发展博得一片新的天地。但是,多个业务的同时开展,出现了很多急需解决的问题,例如不同层级管理者之间的信息不对称严重,从而造成更高成本;业务分散,无法建立核心专长;销售过程跟进出现断层,导致客......

    2020-11-23 更多详情
  • 员工跳槽,企业客户被带走了怎么办?
    员工跳槽,企业客户被带走了怎么办?

    企业最顾忌的就是公司提供机会和资源培养人才,却遭遇员工离职。一个有多年行业工作经验的老员工离职,不仅利用公司资源帮自己牟取利益,离职时还转移手上的客户资源和数据。对公司而言,员工离职本来就是损失,客户资产被转移,那更是一种无形的损失,多少老板表示无奈。那么该如何有效防止员工跳槽后带走客户呢?要避免员工离职带来的损失,企业最好引入一套CRM客户管理系统。公司采......

    2020-11-19 更多详情
  • CRM渠道管理功能的作用?
    CRM渠道管理功能的作用?

    渠道管理是企业为实现公司分销的目标而对现有渠道进行管理,以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调和通力合作的一切活动。渠道是企业的命脉。做好营销渠道的管理与控制,可以帮助企业管理好市场,让企业在变化莫测的市场风云中屹立不倒。随着互联网技术及移动互联技术的快速发展,企业开始应用CRM来做渠道管理,让企业的产品或服务,可以不受时间限制、跨地域销售。简信CRM渠......

    2020-11-17 更多详情
  • 在线CRM如何优化销售流程?
    在线CRM如何优化销售流程?

    销售是每个组织的命脉。无论销售团队中有一个人,一百个人,还是更多人,重要的是要有一个销售流程供你的销售代表遵循。销售流程是销售与客户打交道实现商机利润的过程,是销售管理中的基本概念。销售流程是一个可重复的阶段序列,每个阶段包括一组你的销售代表将潜在客户从线索转换为客户的操作。它就像一个旅程图,让您的团队成员保持在正轨上,这样他们就可以毫不犹豫地知道下一步该做......

    2020-11-16 更多详情
  • CRM软件如何提升企业的经营水平?
    CRM软件如何提升企业的经营水平?

    CRM是一个以客户为中心,以销售过程管理为核心,以数据分析为基础,以团队协作为诉求的企业管理工具。通过CRM软件,可以助推企业成长。1、在线CRM让企业经营计划有依有据。在线CRM能够对客户信息集中管理,销售流程自动化,自动生成商业智能报告。例如:潜在客户的画像是什么样的?在销售阶段的推进中,哪些客户转化步骤需要优化等等,通过对客户特征和市场动态的准确辨认,......

    2020-11-14 更多详情
  • 如何使用CRM进行数据分析?
    如何使用CRM进行数据分析?

    随着企业的发展,客户信息数据越来越多,CRM成功取代Excel,成了企业进行数据分析的重要工具。数据是决策的基础,也是改进工作的指导建议,只有充分利用好数据,才能更好地分析和决策。那么如何使用CRM进行数据分析呢?CRM的数据分析涉及到了产品、客户、销售、员工等各个板块,企业可通过系统报表进行分析,梳理工作。CRM系统提供一些基础的系统报表,包括线索数据分析......

    2020-11-13 更多详情
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