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简信crm系统:如何更好的管理客户,保护企业利润不受损失

  来源:简信CRM   日期:2019-12-19    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

在信息发展迅速的现代社会里,客户数据的积累呈现出了爆发式的增长。而传统的客户数据保存方式,很显然已经不能满足企业保存客户数据的需要。而此时CRM软件的出现,正好解决了企业的这个需求。

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对一个企业来说,客户是直接为企业创造效益的群体,CRM系统拥有强大的客户信息管理的能力,可以存储海量客户信息,还能永久保证客户信息的完整,保护企业的利润不受损失。

借助CRM管理软件整合公司每个部门的客户资料,并且统一进行管理,包括对客户基本信息、联系人信息、跟进记录、客户状态、合同信息、销售记录、服务信息、市场活动信息等等,帮助企业建立完整和丰富的客户档案,实现客户关系管理的信息化和科学化,让销售业绩蒸蒸日上,帮助企业在激烈的竞争环境中取得长足发展。

此外,系统还能智能分析海量的客户数据,客户以前购买过什么,客户何时访问过公司的网站,客户的兴趣爱好等等,细分客户群体画像,从数据中挖掘出潜在商机。与传统的耗时费力的调研和分析工作相比,它们只需销售人员将客户数据输入进去,就能自动分析并输出可视化报表。

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CRM系统是企业轻松管理客户的神器。系统可以帮助销售人员全面掌握客户情况,建立详细的客户档案,提供针对性的一对一服务,重点出击,促进成单率,进而帮助企业长期持续发展下去。

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