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简信CRM系统:CRM系统如何进行智能化销售管理

  来源:简信CRM   日期:2019-12-25    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

随着自动化,智能化等理念的提出,为人们带来了很大的便利,而销售自动化的出现又给企业管里带来了什么样的变化呢?

销售自动化也称为技术辅助式销售TES,运用相应的销售技术达到提升销售和实现过程自动化的目的,目标是把技术和优化的流程整合起来,实现销售队伍效率不断提高,同时优化每一个销售渠道。

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CRM客户管理软件作为一款以客户管理为中心的系统,专业解决企业客户管理方面的难题。下面,让我们来看看CRM客户管理系统是如何实现与所需的销售能力自动化完美结合的。

销售自动化是CRM客户管理系统的核心模块,是在客户跟进过程中,针对每一个客户、每一个销售机会、每一次客户拜访的科学、量化的管理。

在销售跟进客户的实际过程中,任何一个客户或销售机会,从上一个阶段流转到下一个阶段都需要一定的时间,因此,往往会出现这样一种情况,销售人员因跟进的客户太多,有些客户很长时间都没有进行跟进,久而久之,将会影响客户的流转,甚至导致客户流失,也降低了销售效率,从而造成企业业绩的降低。

CRM客户管理系统与销售自动化完美结合,可以有效支持销售主管、销售人员对客户的管理、对销售机会的跟踪;能够有效规范销售流程、实现团队协同工作。

销售可以使用CRM系统对客户进行全程的管理,这其中包括了销售线索的管理,目标客户的识别,销售机会的跟踪等,而这一些过程也是一个不断循环的完整生命周期。

·可规划每日工作,避免瞎忙乱撞;

·可详细记录客户情况,避免错误或遗漏;

·客户节日、生日时,系统可自动提醒,及时送去祝福与关怀;

·可全面跟进自己的客户,维系良好的客户关系;

·实现项目按规范有序推进,细致管理销售机会,使业绩不断上升!

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CRM销售自动化让销售人员提高企业对顾客服务的质量;让管理层快速方便地获得衡量并监视销售业绩的信息,创建和管理销售机会,从而促进销售的增长!

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