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家用电器行业CRM

  来源:简信CRM   日期:2019-12-25    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

【行业背景】家电主要指在家庭及类似场所中使用的各种电气和电子器具。近来来,我国经济继续保持缓中趋稳、稳中向好的总体态势稳健的经济环境成为了我国家电行业发展的重要支撑。而且随着人工智能时代的到来,智能化也成为家电业发展的一大趋势,市场前景良好。

智能家电的诞生,带来了一个最大的转变,就是产品的互联体验上。实现服务的高效,专业,快捷,服务到位为目标提升自身的竞争能力和盈利能力是家用电器行业面对市场环境急剧变化的唯一手段和方式。

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家用电器行业CRM系统助力其构建完善服务体系的最佳平台,系统以信息技术为手段,借鉴家用电器行业的应用实践和管理经验,整合家用电器行业的特殊性,优化了一套完整的以客户为中心的销售模式,对销售的各个环节进行管理和控制。

简信CRM为家用电器行业提供合理科学的解决方案,不仅改善销售的日常工作效率,还能协助管理层更好的了解市场,做出正确的决策。

·配额管理

简信CRM系统通过供应商配额管理,促进供应商改进质量和服务,帮助企业控制物料供应风险,优化家电企业供应环境。

·信用价格管理

根据客户信用来设置信用额度、信用期限、信用数量等信用指标,制定信用政策。可以自定义信用控制强度,提供在线密码授权的管理;可以自定义控制时点,进行信用预警;可以自定义在销售订单、销售发货、销售开票等环节集中客户和业务员的双重信用控制。

·进销存管理

加强企业在采购(进)—>入库(存)—>销售(销)的动态管理。提升企业效率,节约企业的资源,改变工作方式。包括销售订单、销售出货、客户退货、部门零售以及统计查询等功能,基本流程以客户先下订单,后出货的日常业务需求,系统自动跟踪每张单据的完成情况。

·安装管理

安装派工、回单签收、安装查询。系统化的操作流程,电器安装使用情况一目了然。通过对安装情况的管理来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。

·培训管理

简信CRM通过对家电销售人员专业的培训管理,来提高销售效率、降低离职率、增强士气、促进沟通、改善顾客关系以及加强自我管理

家用电器行业CRM可以帮助企业更好地管理各种资料,帮助其进行科学的数据分析,让其做出针对性的科学决策。在激烈的市场竞争中,提升自己的整体工作效率和自己的战斗力。

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