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企业管理软件系统助推企业健康运转!

  来源:简信CRM   日期:2020-03-20    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

受开年疫情影响,我们发现企业的生命力显得尤为重要,粗放式的管理方式,只会让企业膨胀式成长,市场的变动只会让企业内部问题越来越严重

不少企业从以前的线下组织沟通转变为线上的目标管理,从一种封闭僵化的组织状态变革成更加自由信任的管理模式,这时就需要管理者在网络化、标准化的管理模式下转化管理思维,组织并激励员工有序高效地实现目标,提升组织的产出与员工自我管理能力。

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然而企业制定了某个相关制度,那么制度的执行必须有人来监督和推进。而软件可以让监管变得很容易,数据会说话,而且都是自动的,没有人为干预。

企业内部管理软件主要的功能包括了员工日常的考勤,考核,工作任务,日报,客户数据,客户跟进数据等等,只要企业日常事务中产生的数据都可以通过软件来管理。

因此,通过此次疫情,让企业认识到信息化是现代企业经营管理的必由之路,通过信息化对外时刻掌握行业的整体趋势,并能够快速做出反应;对内时刻了解企业内部人、财、物等各个方面的信息动向,及时的进行管理和决策,而使用企业管理软件是企业信息化的重中之重。

然而不同的管理软件在企业的业务和管理中扮演着不同的角色,承担着不同的作用。那么,常见的企业管理软件有哪些呢,它们有着什么样的用处呢?在此我们列举了常见的企业管理软件,如:OA、ERP、CRM、HR、SCM等。

OA办公自动化(Office Automation)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,它可以使单位内部人员高效地协同工作,方便快捷地共享信息,改变传统办公中复杂和低效的手工模式,统一单位的内部管理和规范、提升执行力。

ERP (Enterprise Resource Planning)即企业资源计划,是一种主要面向制造行业进行物质资源、资金资源和信息资源集成一体化管理的企业信息管理系统,它强调准确记录企业人、财、物各项资源的运行轨迹,无缝集成企业的生产、物流、财务等管理模块,追求的是满足客户需求、及时交货的同时最大限度降低各种成本。

CRM(customer relationship management)是客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。CRM可以挖掘出对企业有价值的信息,将其反馈到营销活动和企业的生产制造系统中,要求调动企业的一切资源,为客户服务,以提升客户满意度和忠诚度,增加企业效益。

HR(Human Resource)即人力资源管理,又称人事。人事管理是为实现一定的目标,对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。主要通过人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理六大模块实现企业管理。

SCM(Supply Chain Management)即供应链管理,是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理放大。它以“链”的形式将制造商、用户、零售商和供应商连接在一起,形成一条不可分割的整体,沿着这条链,对物流、信息流、资金流、价值流以及工作流进行计划、组织、协调与控制,以寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系,最大程度地减少内耗与浪费,实现供应链整体效率的最优化。

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企业管理软件贯穿企业实际管理的各个环节,影响到公司每一个人的工作效率和整个公司的运转效率。如果应用成功,将成为企业快速发展的助推器。所以,企业要根据自己的实际需求,选择适合自己的一款管理软件系统,帮助企业规范管理,提高效率。

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