移动在线增长型CRM系统


服务热线:400-0665-929

新闻资讯      行业新闻    正文

企业洞察力怎么提升?用CRM数据分析

  来源:简信CRM   日期:2020-08-04    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

数据是企业最具价值的资产之一。数据是对客观情况进行完整的反映,通过分析数据,能够发现企业存在的问题及时解决问题是对团队效率的保证,也是让企业稳定进步的有效方法。

简信CRM管理系统能为企业提供收集企业、销售、客户的数据信息平台,让企业领导者很容易从以上数据分析得出最有利的决策,帮助企业走向一条正确的发展路线,下面我们一起来看下简信CRM系统中有哪些常用的客观分析数据。

腾.jpg

一、销售结果分析

在销售业绩分析中,成交客户与回款金额是两个核心的数据。领导关注销售结果分析模块,就能很直观的掌握公司内部的销售概况以及增长情况。

成交客户反应了公司整体业绩情况,也能直接反应销售团队或某个销售人员的业绩情况,并看到每个月份之间的数据变化。根据数据变化,也可以制定相应的惩罚或激励措施,最终的目的是为了让他们的业绩能够有所提升。

回款金额直接关系到企业的实际利润,以及财务情况,回款周期的长短、坏账率等等都能对企业发展造成重大影响,因此回款额也是企业必须要关注的数据之一。

二、销售过程分析

销售过程分析可以帮助我们对销售机会阶段进行把控,对于销售总监或主管来说帮助比较大,因为他们需要直接对团队销售业绩负责,通过对销售漏斗或输单原因的有效分析,能够尽快找到团队中的不足,并加以改进。销售过程分析中有销售销售漏斗分析员工商机分析商机预测分析商机输单分析

销售漏斗可以按人员、时间等不同维度,汇总或分阶段量化客户价值,预测总金额越高,漏斗所处阶段的图形的占比就越高,非常直观。销售漏斗数据能辅助销售总监们做出决策。

商机输单分析可以帮我们统计出机会输单的原因有哪些,各自占比是多少。如果大部分机会的输单原因都是因为产品问题,那么就应该将这些数据及时反馈到产品部门,让他们加以改进。如果因为价格导致输单的机会占比高,那就应该重新调整定价策略。

三、销售行为分析

相当于是销售行为的一个汇总看板,比如说某个销售跟进了哪些客户以及跟进了什么内容,都可以在这里看到。另外线形图可以帮助我们看到数据变化,比如说上个月有两千多条跟进数据,而这个月下降了10%,那我们就要需要去了解一下原因,看看为什么跟进数量变少了。

四、产品销售分析

产品销售分析是对产品销售数量及金额的数值统计及趋势变化分析。可以查看某一时间段内哪款产品是最畅销的、哪款产品给我们带来了较大营收,以及它们在不同时间段内的变化趋势,从而根据数据反馈来调整产品策略。如果一种产品之前销量都很不错,但是近期突然有下降趋势,就需要管理者格外注意了。

信息发展的时代,企业经营管理活动也越来越“数据化”,使用CRM数据分析软件能帮助企业更好地挖掘数据背后的价值,让过往日积月累的经营管理数据很好地利用起来,成为企业的资产。

客服在线咨询

在线咨询

联系电话

联系电话

咨询电话

咨询电话

400-0665-929

建议反馈

建议反馈

我们在追求更好的道路上需要您的建议

QQ客服

QQ客服

智能诊断,迅速解答

免费使用crm

免费使用

开源版crm下载

开源版下载

开源版下载

注:本产品只针对部分技术爱好者研究使用,并承诺永久免费

联系人姓名
公司名称
手机号码
输入图形验证
图形验证码
手机验证码

开通云平台将会获得 3名 用户终身免费使用资格

全国热线:400-0665-929

郑州总部:0371-55960670