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如何加快客户成交,简信CRM告诉你

  来源:简信CRM   日期:2021-03-08    Tags:在线CRM移动CRM定制CRM

CRM系统对销售过程的客户行为、潜在客户发展过程等售前售后的全方位自动化管理。CRM系统在销售管理方面包括:商机管理、销售漏斗、报价单、合同订单、应收款、收款记录等一整套全自动化的管理系统,可优化企业的销售全过程管理,大大提高销售人员的工作成效。

销售人员在工作总会碰到这样的客户,明明已经联系很久的客户,就是迟迟不下单。那么,该如何促使客户尽快签单的呢?

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一、分析自己的不足

对客户付出了这么多,那客户为啥还不被感动?其实有很多原因。比方说很多销售员心态就不对,导致平时报价比较单一,客人说啥自己答啥,其他一律不管,也不问问客人的意向,长久以往,客户都习惯了这种模式,光问价不下单也成自然。这个时候就要考虑考虑自己哪个方面需要改进,哪个角度没有考虑到,哪个因素被忽略了。

二、找到客户的顾虑

客户找各种各样的理由不签单,一定是有原因。客户的需要有时候并不见得只在产品或服务上,产品服务的需求只是他的需求之一,还有被尊重、被赞美、被关怀、被注意等其他需求所以也应当重视客户的其他需求,想客户所想,弄清楚客户不签单的真正原因,哪个方面让客户不满意或者存有疑虑,解决客户所担忧的问题。

三、保持高昂的斗志

想要征服客户,就要时刻保持昂扬的斗志和积极向上的工作态度。一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户。你的思想一定要积极,有句老话,只要思想不滑坡,方法总比困难多。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的。

四、明确自身的优势

客户为何要一定购买你的产品?无非是你成功把自己卖出去,让客户相信了你的产品。明确自己身份,通晓产品知识,提高业务素质,再分析敌情,知己知彼,步步为营,对客户讲事实摆道理,从而说服客户。将顾客关注的产品的主要特色、优点和利益加以概括总结,以得到顾客的认同并最终促成客户签单。

一个成功的销售人员最高的境界是推销自己,销售的关键就是建立信赖。想要尽快促进客户成交,销售工具只是辅助,真正的还是销售员的真诚,让客户产生信任。

简信CRM全方位记录客户信息、极大改善销售流程,不仅提升服务效率、满足客户需求,还能提供大量专业的分析“报表”,快来试用吧!

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