移动在线增长型CRM系统


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简信CRM:CRM堪称企业利器,助力企业赢得未来

简信CRM

客户是企业的根本,在当下这个信息技术飞速发展的时代,越来越多的企业在尝试用新的技术来管理客户,发展自身例如简信CRM这样的移动销售管理软件,能够提升企业的销售能力和客户服务能力,帮助企业获得更加长久和稳定的发展那么简信CRM这样的软件究竟有哪些魅力呢

1、标准化业务流程

CRM系统就是从自动化销售流程入手,将一个复杂的销售任务分解成若干个标志性的阶段,每个阶段以里程碑式的工作成果进行界定。

通过CRM系统,可以看到优秀销售人员整理和优化管理客户的过程,使每个人都能掌握最佳销售流程。

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2、减少了培训工作

销售自动化,实现自动推进和人工推进的完美结合。规范跟单和服务过程,帮助新人快速掌握最佳销售过程方法,自动条理销售人员跟单头绪,明确告诉他们“什么时间、做什么事情”。

CRM软件管理与企业销售管理相关的所有流程。新员工可以根据系统流程快速熟悉新职位,从而减少企业培训,提高员工就业速度。

3、产生更多商机

通过CRM系统,您可以帮助公司分析客户级别,为重要客户使用有限的资源,并探索二级营销或大订单的机会。

通过CRM软件进行数据分析可以帮助公司找到客户关注点和购买习惯,提高客户满意度和新订单的商机。

4、提高客户回购率

CRM系统会自动为销售人员创建定时维护客户的任务,让销售人员不再为了记住客户回访时间而烦恼,建立起客户的信任,提升客户的复购率。

在CRM的帮助下,销售可以对老客户的定期联络,在企业推出新产品或开展促销时推送消息,在客户生日时给予关怀,在节假日或客户购买日进行问候,送上小礼品……等。

5、直观数据统计分析

CRM很全面地记录企业的关键数据,并且通过大数据的分析和统计,得出有规律性的结论,对客户的规模、行业、交易额、利润贡献、服务情况等指标进行综合评估,让企业的管理者透视整个销售进展、销售过程及销售结果,进而做出最合适的决策。

CRM系统是以实现客户管理,帮助企业提升销售团队执行力和业绩,解决企业销售管理问题,同时还能将企业的各种业务、各个部门紧密结合起来,有效提高企业的服务质量,让企业发展的有条不紊。正确的应用给企业带来的效益是显而易见的,能够让企业取得更好更大的发展。

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