随着人们生活水平的提高和人口老龄化趋势凸显,作为补充的各类医疗机构迎来发展大好契机,同时也伴随着激烈的竞争。过去医院“重药品,轻服务”,在这个健康产业全面变革的时代,想做行业领先者,则必须要用客户关系管理系统来提升客户体验,才能保持自己的市场优势。
1、医药企业产品线繁多,多个业务部门流程不同,管理要求也不一致,部门要求系统快速响应需求无法满足,形成阻碍业务发展的瓶颈
2、目前医药行业越来越需要移动端设备支持,很多医药代表经常在穿梭在各大医院拜访医生,过程难以监管,无法及时完成信息的记录和回传
3、在中国药品销售主要靠渠道经销商,而对其却缺乏系统统一管理,经销商数据大部分依靠表格形式。对于经销商订单、库存管理混乱、串货现象严重
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