网站首页> 动态 > 行业新闻 >

怎么对CRM系统进行测试

行业新闻· 2015-10-07 09:50:22 0 简信CRM

 完成CRM系统的开发工作后接下来就要开始进行测试了,测试的目的很简单就是检查确保交付到用户手里之后CRM应用程序能够正常运用,而具体的测试方法有以下这几点:


  1、单元测试


  这个CRM软件测试方法是由开发人员来操作的,对于新开发或者是后期升级扩展的CRM软件进行的一种初始测试,也是开发过程的一个小部分,主要是在开发完成前进行的,还在有探索发现所有功能的逻辑分支来确保,它是否是按照原来的设计方案开发的。



  2、系统测试


  当所有的CRM管理系统功能都已经开发完成之后,接下来的工作就是要将CRM管理系统部署到服务器当中,而这个部署过程需要检查系统与CRM系统之间是否协调且能够正常的运行,单独的功能会彼此影响,这是无法预见的,所以系统测试都是在测试完功能之后进行的。



  3、集成测试


  在很多企业当中,CRM客户管理系统都需要与其它企业管理系统如ERP、HRM、OA、呼叫中心等应用进行集成,集成是为了让企业的管理都能实现信息化提高管理的便捷与效率,在集成之后需要测试是否存在些技术方面的问题,如果软件有没有出现什么BUG等。


  4、性能测试


  CRM的性能测试主要是针对那些业务流程比较庞大复杂的CRM,因为他们的管理范围涉及的比较广功能方面也随之较多,功能越来越会给稳定性带来一定的影响,所以在部署完成之后,企业与开发团队需要共同对CRM的稳定进行测试。


文章来源:简信CRM 本文Tags: CRM crm客户管理系统 crm系统

声明:简信文章如需转载请注明原创来源。本站部分文章和图片来源网络编辑,如存在版权问题请及时沟通处理。文章观点仅代表作者本人,不代表简信立场。 简信CRM www.crm.cc客户关系管理系统

简信CRM

优化销售流程、增长销售业绩、企业数字化管理升级,从现在开始!